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Großhandel mit Photovoltaik-Wärmepumpen-Klimaanlagen

Geschäftsordnung

Bestimmungen des Online-Shops

PV-MET Online-Shop, verfügbar unter https://pv-met.pl/.

Es wird von PV-MET Sp. z o.o. betrieben. z o. o. mit Sitz in Cikowice 174, 32-700 Bochnia. PV-MET Sp. z o.o. z o. o. ist unter der NIP-Nummer 8681975616, REGON: 38444411000000 registriert.

Einkaufsordnung

1. Der Online-Shop von PV-MET verkauft über das Internet. Bestellungen werden von der Website angenommen https://pv-met.pl/ .

2. Alle im PV-MET-Shop angebotenen Produkte/Dienstleistungen sind fabrikneu, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt eingeführt.

3. Alle auf der Website aufgeführten Preise https://pv-met.pl/ sind Bruttopreise (inkl. MwSt.). Verbindlich für die Parteien des Geschäfts ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden neben dem Produkt angegeben ist.

4. Wir stellen Mehrwertsteuerrechnungen für jedes verkaufte Produkt/jede verkaufte Dienstleistung aus.

5. Wir liefern die bestellte Ware über Kurierunternehmen. Dem Käufer werden die in der Lieferpreisliste angegebenen Lieferkosten in Rechnung gestellt.

6. Folgende Zahlungsarten sind möglich:

  • Per Überweisung – nach der Buchung der bestellten Waren/Dienstleistungen in unserem Online-Shop wird eine E-Mail mit der Bankkontonummer versendet. Unmittelbar nach der Gutschrift des Geldes auf dem Firmenkonto bearbeiten wir die Bestellung.
  • In bar – bei Erhalt der Ware.

7. Bei einigen Waren/Dienstleistungen ist der Zeitpunkt der Auftragserfüllung angegeben. Sie informiert darüber, wie viele Arbeitstage (oder Stunden) normalerweise vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung oder vom Zeitpunkt der Buchung der Zahlung für den Auftrag bis zum Zeitpunkt des Auftragsabschlusses vergehen.

Sendungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Tagen geliefert. PV-MET ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die durch die Nichteinhaltung der Transportdienstleistungsverträge durch das Kurierunternehmen verursacht werden.

8. Für Produkte und Dienstleistungen gilt eine 12-monatige Garantie. Die genauen Bedingungen der Garantie sind in dem vom Garantiegeber ausgestellten Vertrag festgelegt. Waren mit Servicegarantie sollten auf eigene Kosten an die auf der Website des Geschäfts angegebene Korrespondenzadresse gesendet werden. Das reparierte Produkt wird auf Kosten von PV-MET an den Kunden zurückgeschickt.

9. Das Geschäft haftet für 2 Jahre ab Kaufdatum im Falle der Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag gemäß Artikel 10 des Gesetzes über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs vom 27. Juli 2002. Der Kunde verliert die im oben genannten Gesetz genannten Rechte, wenn er das Geschäft nicht innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung der Vertragswidrigkeit der Ware darüber in Kenntnis setzt.

10. Im Falle der Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag sind die beworbenen Waren zusammen mit einem Schreiben, in dem die Abweichungen und Erwartungen bezüglich der Art und Weise der Erfüllung unserer Verpflichtungen angegeben sind, auf unsere Kosten über Poczta Polska an die Korrespondenzadresse zurückzusenden die auf der Website des Shops bereitgestellt werden und die Art und Weise der Erfüllung der Pflichten des Shops angeben. Der Kunde hat das Recht, die Instandsetzung durch kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen, es sei denn, die Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. Kann der Shop bestimmte Wünsche nicht erfüllen, hat der Kunde das Recht, eine angemessene Preisminderung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

11. Das Geschäft wird auf die Anfragen des Kunden innerhalb von 14 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Meldung der Nichtkonformität der Ware reagieren. Wenn der Fall zusätzliche technische Expertise durch externe Unternehmen erfordert, kann diese Frist verlängert werden.

12. Wenn die Nichtkonformität der Ware innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum gemeldet wird, hat der Kunde das Recht, einen beschleunigten Ersatz des Produkts zu verlangen. Der beschleunigte Modus gilt nur für eine bestimmte Produktgruppe. Wenn die Nichtkonformität erkannt wird und das beworbene Produkt verfügbar ist, wird das neue Produkt innerhalb weniger Werktage nach Lieferung des nichtkonformen Produkts an das Geschäft gesendet. Wenn dies nicht möglich ist, bietet das Geschäft dem Käufer eine Rückerstattung in Höhe des Produktpreises an oder schlägt andere im Geschäft erhältliche Waren mit ähnlichen Parametern vor.

13. In jedem der oben genannten Fälle, wenn die Umsetzung der Kundenwünsche die Lieferung neuer oder reparierter Waren beinhaltet, trägt das Geschäft die Kosten der Lieferung an den Kunden.

14. Gemäß dem Gesetz vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden (Gesetzblatt Nr. 22, Pos. 271), Art. 7. Innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung der bestellten Ware hat der Verbraucher das Recht, diese ohne Angabe von Gründen im Rahmen des Rücktritts vom Vertrag zurückzugeben, gemäß den allgemeinen Regeln, die sich aus den Bestimmungen über den Abschluss von Fernabsatzverträgen ergeben. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nichtig und der Verbraucher wird von allen Verpflichtungen befreit. Die auf diese Weise zurückgegebenen Waren werden nur akzeptiert, wenn sie unverändert zurückgesandt werden, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der normalen Verwaltung erforderlich. Das bedeutet, dass sich die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung mit vollständigem Inhalt befinden muss und das Produkt selbst sowie das Zubehör unbeschädigt sind. Das Öffnen der Verpackung zur Besichtigung der Ware ist zulässig und die Ware darf verwendet werden, sofern diese Verwendung nicht zu einer Veränderung ihres Zustandes führt. Gemäß dem Gesetz besteht die Möglichkeit der Rückgabe nicht für Ton- und Bildaufzeichnungen und Computerprogramme, die auf Datenträgern gespeichert sind, nachdem der Verbraucher die Originalverpackung entfernt hat. Wenn Sie von dem oben genannten Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, ist die Ware auf eigene Kosten an die auf der Website des Shops angegebene Korrespondenzadresse zurückzusenden. Einer solchen Rücksendung muss eine schriftliche Rücktrittserklärung und die Kontonummer beiliegen, auf die das Geschäft die Zahlung zurücksenden soll. Das Geschäft überprüft das Produkt innerhalb von 14 Werktagen. Wenn die Ware den oben genannten Anforderungen entspricht Anforderungen wird eine Korrekturrechnung ausgestellt. Das Original und die Kopie werden dem Kunden per Einschreiben zugestellt. Der Kunde sollte eine unterschriebene Kopie der Korrekturrechnung zurücksenden, und nach Erhalt innerhalb von 7 Werktagen erstattet das Geschäft das Geld auf das Konto des Kunden zurück.

15. Die Gewährleistung und das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gelten nicht, wenn das Produkt durch mechanische Beschädigungen äußerer Ursache beeinträchtigt wird. Prüfen Sie daher immer, ob die Verpackung nicht durch den Transport beschädigt wurde, bevor Sie das Paket bei der Post abholen. Achten Sie insbesondere auf den Zustand der an der Sendung angebrachten Klebebänder oder Siegel. Weist die Verpackung der Sendung Beschädigungen auf oder sind die Siegel (Klebebänder) gebrochen, nehmen Sie die Sendung nicht an und erstellen Sie im Beisein des Zustellers ein Schadensprotokoll und setzen Sie sich schnellstmöglich mit dem Verkäufer in Verbindung, um die Angelegenheit zu klären. Die Überprüfung der Sendung bei Erhalt ist eine notwendige Voraussetzung, um eventuelle Ansprüche des Kunden wegen Beschädigung oder Diebstahl der Sendung während des Transports berücksichtigen zu können.

16. Die Informationen auf der Website des Geschäfts stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Durch die Aufgabe einer Bestellung über die auf der Website des Shops verfügbaren Mechanismen gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in der Produktbeschreibung angegebenen Bedingungen ab. Der Zeitpunkt des Kauf- und Verkaufsvertragsabschlusses erfolgt mit der schriftlichen Empfangsbestätigung der Ware durch den Kunden auf dem Frachtbrief der Sendung.

17. Der Inhaber des Online-Shops bemüht sich, sicherzustellen, dass die Beschreibungen und technischen Daten der im Shop eingestellten Produkte/Dienstleistungen der Realität entsprechen. Sie haftet jedoch nicht für falsche Angaben der Parameter und Eigenschaften der Ware oder deren plötzliche Änderung durch ihren Hersteller. Wenn jedoch die Daten (einschließlich Beschreibungen und technische Daten der Produkte), die am Tag der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website des Geschäfts präsentiert wurden, nicht mit der Realität übereinstimmen, hat er innerhalb von 10 Tagen ab dem Kaufdatum ein Widerrufsrecht Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen gemäß den Bestimmungen über den Rücktritt vom Fernabsatzvertrag.

18. Die Geschäftsordnung legt die Einkaufsregeln im PV-MET-Geschäft fest. Die Auftragserteilung ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zu allen Bestimmungen und Informationen des Reglements.

19. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu ändern oder zu stornieren.

 

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